Recomendaciones para la toma de decisiones en tu negocio

Imagínate que estás sentado en tu carro, preguntándote qué hacer para la cena: ¿comprar unos tacos en la calle? ¿Invitar a tus amigos en un restaurante, o ir a casa y comer comida casera mientras disfrutas de un programa de televisión? Casi sin darte cuenta, estás sentando ahí, perdiendo el tiempo, incapaz de tomar una decisión sobre qué hacer para la cena. Y ésta es una de las opciones más fáciles en la vida.

No te enojes contigo mismo. La indecisión puede suceder a cualquier persona, y ocurre a menudo cuando menos lo esperas. La pausa que precede a la toma de una decisión importante (o no tan importante) es como una coma en tu vida, separando una idea de la siguiente, y una tarea de otra. Y seguramente recuerdas las reglas de la puntuación con respecto a la coma: “En caso de duda, borre la coma y continúe con la frase siguiente.” Aplica esta regla a esos momentos congelados de la vida de la indecisión. En caso de duda, pasa a la acción.

No te estoy animando a que no tomes decisiones en absoluto. Me refiero a esas decisiones que toman un tiempo excesivo. A continuación te explico algunas razones por las que sucumbimos a la indecisión a la hora de tomar decisiones.

Necesitamos fechas límites

El trabajo se amplía para llenar el tiempo disponible para tu terminación. Cuando tengas que tomar una decisión, ponte un límite de tiempo en el cual tendrás que determinar tu opción final. Algunas de las decisiones más difíciles son las que te rezagan o demoran porque no tienen ningún límite de tiempo. No pedirías a tu equipo de trabajo que realicen un proyecto importante sin darles una fecha de entrega. Utiliza esta misma disciplina en tu propio procedimiento de toma de decisión, dándote un margen de tiempo en el cual tomar la decisión, y hazte responsable de cumplirla.

Demasiadas opciones

Las opciones son fantásticas cuando estás a punto de ordenar un postre, pero pueden resultar abrumadoras cuando son abundantes y las ventajas de cada una son confusas. En el caso del postre, sabes que no importa demasiado lo que elijas, ya que de todas maneras estarás satisfecho o no te importará demasiado. Pero ¿qué pasa si tienes que decidir entre varios proveedores para realizar un proyecto y tienes tantas opciones que es difícil elegir la mejor oferta? Aquí es cuando tienes que desarrollar un procedimiento sistemático de puntuación para ayudarle a determinar tus opciones sin perderte en los detalles.

Tareas y prioridades

Cuando hay varias tareas a realizar, la norma suele ser completar las más importantes y urgentes primero y continuar luego con las siguientes. El dilema se presenta cuando tienes una variedad de tareas a realizar y todas tienen un nivel igual o similar de urgencia. Ahí es cuando te encuentras otra vez congelado en la indecisión, preguntándote qué debes hacer primero. La mala noticia es que no existe una respuesta correcta a esta cuestión. La buena noticia es que tampoco existe una respuesta incorrecta. Si tienes una lista de tareas con la misma prioridad, transforma tu ansiedad a acción. Todo es cuestión de empezar.

Esperar por más información

Muchas veces posponemos la toma de decisiones porque estamos esperando conseguir más información. He comprobado que lo mejor es seguir la filosofía de “preparado, fuego, apunte” (en vez de preparado, apunte, fuego).

En la mayoría de los casos, nunca tendrás toda la información que necesitas para tomar una decisión, sino que debes utilizar el conocimiento y los recursos que tienes ahora de la mejor manera posible y modificar tus tareas a medida que ejecutas el proyecto. La parte más dura de la mayoría de tareas es el comienzo, así que no esperes más: ¡no te detengas y pasa a la acción!

En busca del término medio

Pero recuerda, tampoco es cuestión de precipitarte. Si tomas una decisión demasiado pronto, es muy posible que debas tomarla de nuevo en el futuro. Toma tus decisiones en el momento oportuno, pero nunca antes. Ponte en la misma disposición mental de las ocasiones en las que has tomado las mejores decisiones.

Utiliza esta información para que te ayude a aprender a tomar mejores decisiones en el futuro.

 

La autora es presidente y fundadora del centro empresarial virtual Cheetah Learning, dedicado a la búsqueda del éxito empresarial. Además es autora de la serie Cheetah Sucess, cuya misión es acercar la gestión de proyectos a las masas… Si desean más información, pueden escribir a [email protected].

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